এই নিয়ম ও শর্তাবলী db678 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।
১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") db678 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। db678 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন গেমিং, ক্যাসিনো ও বেটিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রণীত।
db678 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিঃশর্তভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
- এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার db678 সংরক্ষণ করে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তনে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।
- সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
db678-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার db678-এর রয়েছে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
- পূর্ণ নাম: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী সঠিক নাম।
- জন্ম তারিখ: ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স প্রমাণের জন্য।
- মোবাইল নম্বর: সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর (OTP যাচাইয়ের জন্য)।
- ইমেইল ঠিকানা: বৈধ ও সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা।
- ঠিকানা: বাংলাদেশের বৈধ বাসস্থানের ঠিকানা।
KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
db678 সকল সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উইথড্রয়াল করতে বা বোনাস দাবি করতে হলে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় নিচের যেকোনো একটি ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি।
- বৈধ পাসপোর্ট — তথ্য পাতার স্পষ্ট ছবি।
- ড্রাইভিং লাইসেন্স — উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি।
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। db678-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি কেউ পাসওয়ার্ড চায়, তা প্রতারণামূলক কার্যক্রম বলে ধরে নিন এবং সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৩. বয়সসীমা নীতি
db678 কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি db678-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেমিং সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সম্পূর্ণরূপে বিরত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। মিথ্যা জন্ম তারিখ প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট ও সকল ব্যালেন্স বাতিল হবে।
- সন্দেহজনক ক্ষেত্রে যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে।
- অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তানের ডিভাইস ও ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
db678 বাংলাদেশের জনপ্রিয় সকল মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি
- bKash (বিকাশ): তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল।
- Nagad (নগদ): দ্রুত ও সহজ মোবাইল ব্যাংকিং।
- Rocket: ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
- Upay: UCB-ভিত্তিক মোবাইল পেমেন্ট।
- SureCash: বিভিন্ন ব্যাংকের সাথে সংযুক্ত পেমেন্ট সেবা।
- Visa / Mastercard: আন্তর্জাতিক ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ড।
ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- ডিপোজিট সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
- প্রতিদিনের ডিপোজিট সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে — বিস্তারিত সাপোর্টে জানুন।
উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম
- ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত ৫–৩০ মিনিট।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।
- বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে db678 উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
সকল লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি
db678 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকে। বোনাস দাবি করার আগে অবশ্যই সেই নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ে নিন।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০–৩০ গুণ)।
- মেয়াদকাল: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্ধারিত থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য — বিস্তারিত বোনাস বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।
- একক ব্যবহার: প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি ব্যক্তি/অ্যাকাউন্টে একবারই ব্যবহারযোগ্য।
- প্রতারণামূলক ব্যবহার: বোনাস পেতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি অবলম্বন করলে সকল বোনাস ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
db678 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
৬. গেমিং নিয়মাবলী
db678-এ উপলব্ধ সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো (বাকারাত, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক), ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য — নির্দিষ্ট নিয়মকানুন মেনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেম পাতায় পাওয়া যাবে।
সাধারণ গেমিং নীতি
- db678-এ সকল গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি বা লাইভ ডিলার সিস্টেমে পরিচালিত। ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম ও পক্ষপাতহীন।
- গেম চলাকালে কারিগরি সমস্যা হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
- Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ও Spribe-সহ সকল গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।
- ক্রিকেট বেটিং: ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা ডাকওয়ার্থ-লুইস নিয়মে ফলাফল নির্ধারিত হলে আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে বিদ্যমান সংযোগ সমস্যার জন্য db678 দায়ী নয়।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম db678-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনকারীর বিরুদ্ধে অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- অন্যের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেটিং করা।
- কোলুশন — অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- db678-এর সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ভাইরাস প্রবেশ বা অন্য কোনো সাইবার আক্রমণ।
- বোনাস সুবিধা পেতে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা বা কৌশল অবলম্বন করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি, হয়রানি বা অপমান করা।
প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে অবহিত করা হতে পারে।
৮. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
db678 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।
- পাসওয়ার্ড সবসময় এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।
- সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং
db678 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার জন্য নয়। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জন্য স
মস্যা তৈরি করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেশন সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয় লগআউটের ব্যবস্থা করুন।
- স্ব-বর্জন: সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা পাওয়া যায়।
- বাস্তবতা যাচাই: কতক্ষণ ধরে খেলছেন তা মনে করিয়ে দেওয়ার রিমাইন্ডার চালু করুন।
- সহায়তা: গেমিং সমস্যায় পড়লে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
১০. অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ
db678 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা ডকুমেন্ট জমা না দিলে।
- অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- আদালত বা আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর নির্দেশে।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণামূলক কার্যক্রমের কারণে বাতিল হয়।
১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
db678 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানের জন্য সর্বদা সচেষ্ট থাকি। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে db678-এর কোনো দায়বদ্ধতা থাকবে না:
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার) সংক্রান্ত সমস্যায়।
- ব্যবহারকারী নিজের পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করলে।
- প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণকালীন সাময়িক সেবা বন্ধের সময়।
- ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্ত থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতির জন্য।
গেমিং সবসময় ঝুঁকিপূর্ণ। আপনি যতটুকু হারানোর সামর্থ্য রাখেন কেবল ততটুকুই বাজি ধরুন। db678 কোনো নির্দিষ্ট জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
db678 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানোর চেষ্টা করা হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে (বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী, BST UTC+6)